DealingMatrix用户隐私政策

尊敬的“DealingMatrix”用户：

您好！

我们近期对《DealingMatrix用户隐私政策》进行了更新，主要是依据业务开展实际情况优化了条款表述。请您仔细阅读最新的《DealingMatrix用户隐私政策》，如有任何疑问可随时向客服咨询。

上海寰擎信息科技有限公司

2025年4月17日

本版发布日期：2025年4月17日

本版生效日期：2025年4月17日

尊敬的“DealingMatrix”用户（以下简称“您”），上海寰擎信息科技有限公司（或简称“我们”）重视用户的隐私，您在使用“DealingMatrix”平台产品及服务时，我们将按照《DealingMatrix用户隐私政策》（以下简称“本政策”）收集、存储、使用及对外提供您的个人信息。为了保证对您的个人隐私信息合法、合理、适度的收集、使用，并在安全、可控的情况下进行传输、存储，我们制定了本政策，请您仔细阅读本政策并确定了解我们对您个人信息的处理规则。

阅读过程中，如您有任何疑问，可联系我们的客服（服务热线：4000-918-000）咨询。如您同意本隐私政策，请点击或勾选“同意”并确认提交，在您确认提交后，我们将按照本政策来收集、使用、存储和共享您的相关信息。

我们对于您的个人信息将进行规范化处理使用，如有任何疑问，您可通过“DealingMatrix”平台中的在线客服功能联系我们或直接电话（4000-918-000）与我们联系。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括姓名、出生日期、身份证件信息（身份证、护照等）、个人生物识别信息、通信通讯联系方式、住址、账户信息、财产状况、位置信息等。个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的信息，主要包括：身份证件信息（身份证、护照等）、个人生物识别信息、银行账号、征信信息、财产信息、交易信息、位置信息、健康生理信息等。

（一）帮助您成为我们的用户

为向您提供服务并确保您的账号和服务安全，在您使用服务过程中，我们会收集您在使用服务过程中主动输入或因使用服务而产生的信息：

1.注册、登录服务

为帮助您成为我们的用户，以便我们为您提供用户服务。当您在注册“DealingMatrix”平台账号时，您需要提供手机号码以创建账号设置密码（或验证码）以成为我们的注册用户。

“DealingMatrix”平台PC应用程序未开放注册，当您想申请注册成为我们的用户时，可在官网申请注册“DealingMatrix”平台账号，您需要提供您的身份识别信息（姓名、公司名称、公司详细地址、手机号码、邮箱）以便我们安排专属客户经理协助您注册并登录“DealingMatrix”平台。

为了保障功能或服务的一致性，我们可能会在客户端对授权、登录的账号与设备重新进行校验。

此外，我们还向您提供第三方的授权登录服务。经您同意后，我们根据您的授权从腾讯QQ、微信等第三方共享您的账户信息（头像、昵称及其他页面提示的信息）。我们将在您同意本政策后，将您的第三方账户与您的DM通用账号进行绑定，使您可以便捷地通过第三方账户直接登录并使用我们的部分产品或服务。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律和法规规定的前提下，在您授权同意的范围内使用您的这些个人信息。

2.身份认证

为了确保我们为您本人提供服务，我们需要您在使用时提供手机号码、邮箱等信息并可能会根据您提供的信息进行校验，将通过“手机验证码”、“邮箱验证码”等方式验证您的身份。这些信息属于个人敏感信息，您可以拒绝提供，但您将可能无法获得相关服务，但不影响其他功能与服务的正常使用。

(二)为您提供浏览服务

在您使用我们服务过程中，为识别账号异常状态、了解产品适配性、向您提供更契合您需求的内容展示和搜索结果，同时基于文件缓存、下载，日志存储等基础运营需求，我们需要获得您的公共区域读写权限，并可能会自动收集您的使用情况并存储为网络日志信息，包括：

1.设备信息：我们会根据您在软件安装及/或使用中的具体操作，接收并记录您所使用的设备相关信息（包括设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC地址及IMEI、唯一设备标识符、设备环境等软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息）。

2.服务日志信息：当您使用我们提供的产品或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为服务日志保存，包括浏览、点击查看、搜索查询、收藏、关注分享信息、发布信息，以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间等。

3.我们会获取您手机的摄像头权限用以帮助您使用已登录的移动设备扫描二维码的形式登录客户端产品。

4.在您在使用粘贴导入自选债券等功能时，我们需要访问您的剪切板，读取其中可能包含的口令、分享码、链接、内容，以实现跳转、识别等功能或服务。

5.为向您提供更便捷的服务，我们会获取您的悬浮窗权限，以保证你能及时获取重要信息。

请注意，单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。

(三)为您提供信息通知

1.信息通知

您知悉并同意，对于您在使用产品及/或服务的过程中提供的您的联系方式（例如：联系电话），我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知，用于用户消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研、争议处理等用途；此外，我们也可能会向前述过程中收集的手机号码以短信、电话的方式，为您提供您可能感兴趣的服务、功能或活动等商业性信息的用途，但请您放心，如您不愿接受这些信息，您可以直接与我们联系进行退订。

为了使您能够接收信息推送、在第三方平台分享信息、使用地图服务等必要功能用途，我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。如您使用华为/小米/OPPO/VIVO手机时，华为/小米/OPPO/VIVO Push SDK需要读取您的设备识别号、联网相关信息，用于推送/下发通知栏消息；如您使用向微博、微信等第三方平台分享信息的功能，微博、微信等第三方平台会收集您的电话状态、联网相关信息；如您使用百度提供的地图服务，百度需要您打开设备位置权限并收集设备所在位置相关信息、设备识别号、GPS位置、联网相关信息；

我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

(四)为您提供搜索服务

1.您使用搜索服务时，我们会收集您的搜索关键字信息、日志信息记录进行分析以便向您展现相关程度更高的搜索结果。搜索结果、热门搜索、相关搜索将可能根据您的搜索/浏览、个人主页信息、日志信息等进行展示。

2.我们还可能会记录您在使用我们服务时提供、形成或留存的信息，如您在使用搜索时输入查询词，点击历史词、提示词和点击的链接，或筛选搜索范围、时间范围，以及您参与搜索运营活动时提交的信息。您有权拒绝提供上述信息，但这将导致您可能无法使用特定服务或功能，或者无法达到相关服务拟达到的效果。

3.搜索结果包括“DealingMatrix”平台内信息和第三方应用信息，当您进入第三方应用时，您的信息可能会由第三方应用收集。

(五)个人信息运营与安全保障

1.运营与安全

我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境，提供优质、高效、可靠的服务与信息是我们的核心目标。

2.设备信息与日志信息

为了保障软件服务及您的账号的安全、服务运营的质量及效率，我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、设备名称、设备配置、唯一设备标识符、网络设备硬件地址、IP 地址、WLAN接入点、软件版本号、安装第三方软件及版本、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。我们可能会将您的设备信息或电话号码与您的“DealingMatrix”平台账号相关联。

为了预防恶意程序、保障服务安全与提升浏览体验，我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。

为更好地预防网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或我们相关协议规则的情况，我们可能使用或整合您的账号信息、设备信息、服务日志信息以及我们合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

(六)收集、使用个人信息目的变更

请您了解，随着我们业务的发展，可能会对“DealingMatrix”平台的功能和提供的服务有所调整变化。原则上，当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时，收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下，我们收集、使用您的个人信息，会再次按照法律法规及国家标准的要求以页面提示、交互流程、协议确认方式另行向您进行告知说明，并征得您的同意。

(七)征得授权同意的例外

请您理解，在下列情形中，根据法律法规及相关国家标准，我们收集和使用您的个人信息不必事先征得您的授权同意：

a.与我们履行法律法规规定的义务相关的；

b.与国家安全、国防安全直接相关的；

c.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

d.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

e.出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；

f.您自行向社会公众公开的个人信息；

g.根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；

h.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

i.用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置软件及相关服务的故障；

j.为开展合法的新闻报道所必需的；

k.为学术研究机构，基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

l.法律法规规定的其他情形。

请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时，这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

Cookie和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用“DealingMatrix”平台及相关服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符，以收集、标识和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺，不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务：

（一）保障产品与服务的安全、高效运转

我们可能会设置认证与保障安全性的 cookie 或匿名标识符，使我们确认您是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。

（二）帮助您获得更轻松的访问体验

使用此类技术可以帮助您省去重复您填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程（示例：记录搜索、表单填写）。

（三）为您推荐、展示、推送您可能感兴趣的内容或账号

我们可能会利用 Cookie 和同类技术了解您的偏好和使用习惯，进行数据分析，以改善产品服务、推荐用户感兴趣的信息或功能，并优化您对推荐内容的选择。

（四）Cookie的清除

本产品为用户提供了清除缓存数据的功能，您可以在设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除，可能因为这些修改，您可能无法使用依赖于Cookie由公司提供的服务或相应功能。

三、我们如何共享、公开披露您的信息

（一）共享

我们不会与“DealingMatrix”平台服务提供者以外的组织、公司和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

1.在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息；

2.法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定在诉讼争议解决或者其他情形下，对外共享您的个人信息；

3.与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。但是共享经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

实现功能或服务的共享信息

当您在使用本产品中由第三方提供的功能，或者当软件服务提供商、智能设备提供商、系统服务提供商与我们联合为您提供服务时我们会将实现业务所必需的信息与这些第三方共享，以向您进行推荐、展示更适合您的特定功能、服务或广告。

实现安全与分析统计的共享信息

保障使用安全：我们非常重视账号、服务以及网络信息服务的良好环境。为保障您和其他用户的正当合法权益，维护信息网络环境，我们和关联方或服务提供商可能会共享必要的设备、账号及日志信息。

分析产品使用情况：为分析我们服务的使用情况，提升用户的使用体验，可能会与关联方或第三方共享产品来源与使用情况（崩溃、闪退、使用时长等）等去标识化数据，这些数据难以与其他信息结合识别您的个人身份。

（二）公开披露

我们仅会在以下情况下公开披露您的个人信息，除此之外，我们不会公开披露：

1.获得您明确同意或基于您的主动选择；

2.下述“（四）共享、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外”情形。

（三）不得披露

1.任何情况下，我们不会公开披露您的个人生物识别信息和基因、疾病等个人生理信息；

2.任何情况下，我们不会公开披露您的种族、民族、政治观点、宗教信仰、医疗健康、金融账户、个人行踪等敏感数据及其分析结果。

（四）共享、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中，共享、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

1.与国家安全、国防安全有关的；

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5.您自行向社会公众公开的个人信息；

6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

7.根据法律规定，共享经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何存储个人信息

（一）存储地点

我们依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前，我们不会将上述信息传输至境外，如果我们向境外传输，会严格遵守中国的相关法律、监管政策，并会遵循相关国家规定或者征求您的同意。

（二）存储期限

我们仅在为提供本产品及服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息：您发布的信息、评论、点赞、收藏等相关信息，在您未撤回、删除或未注销账号期间，我们会保留相关信息。超出必要期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。

五、我们如何保护个人信息的安全

我们非常重视您个人信息的安全，将努力采取合理的安全措施（包括技术方面和管理方面）来保护您的个人信息，防止您提供的个人信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。目前，我们已经通过了国际权威的ISO27001信息安全认证。

我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护您的个人信息，并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。

我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度，确保只有授权人员才可访问您的个人信息，并适时对数据和技术进行安全审计。

尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。

您知悉并理解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息透露给他人。

我们会制定应急处理预案，并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案，努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件（泄露、丢失）后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知您，难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报用户信息安全事件的处置情况。

六、管理您的个人信息

我们非常重视您对个人信息的管理，并尽全力保护您对于您个人信息的访问、更正、删除、撤回同意授权、注销账号、投诉举报的相关权利，以使您有能力保障您的隐私和信息安全。请注意，不同操作系统、本产品软件的不同版本之间，操作设置可能存在差异；此外，为了优化您的使用体验，我们也可能对操作设置进行调整，故如下指引仅供参考。

（一）查阅与管理个人信息

您可以在本产品中通过 “我的”—“账户资料”查询、访问、更正、您的个人信息。

1.通过“我的”“账户资料”可以查询、访问您的手机号、绑定邮箱、公司、姓名、部门以及职务，并可修改您的手机、邮箱。

2.找回和修改您的密码。

3.通过各个搜索功能入口可查看你的搜索记录。

（二）个人信息收集与管理的说明

1.您无法访问的个人信息：除上述列明的信息外，您的部分个人信息我们无法为您提供访问服务，这些信息主要是为了提升您的用户体验和保证安全所收集的您的设备信息、您使用扩展功能时产生的个人信息。上述信息我们会在您的授权范围内进行使用，您无法访问，但您可联系我们进行删除或做匿名化处理。

2.当您发现关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过 “我的”—“账户资料”入口联系客服人员进行反馈。特别提示您注意，出于安全性和身份识别的考虑，您可能无法自主修改注册时提交的某些初始注册信息。如您确有需要修改该类注册信息，请根据本隐私政策载明的联系方式联系我们。

3.在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

如果我们收集、使用您的个人信息，未征得您的同意；

如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

如果我们终止服务及运营。

个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术限制，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理，直到备份可以清除或实现匿名化。

（三）改变或撤回授权范围

1.改变或撤回授权的信息处理

特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的功能和服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

在您主动注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，根据适用法律的要求处理您的个人信息。就“DealingMatrix”平台账号注销流程，您可以通过“DealingMatrix”平台中的在线客服功能联系我们或直接电话（4000-918-000）联系我们来实现账户的注销、个人信息的更正与删除。

（四）响应您的需求

1.为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。

2.我们将在15天内做出答复。如您不满意，还可以通过本隐私政策第十条载明的客服联系方式发起投诉。

3.对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

4.在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

与我们履行法律法规规定的义务相关的；

与国家安全、国防安全直接相关的；

与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

与刑事犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；

有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；

出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；

响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

涉及商业秘密的。

（五）注销账号

1.您可以自行在“我的”—“客户热线”页面联系我们并发起注销账号申请，我们会安排专属客户经理上门协助您注销账号。

2.在您主动注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。

（六）投诉举报

您可按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害，或者发现侵害个人信息权利的线索（例如：认为我们收集您的个人信息违反法律规定或者双方约定），“我的”—“客服热线”拨打电话与我们联系。我们核查后会在72小时内反馈您的投诉与举报。

（七）访问隐私政策

1.您可以在登录页面，或者在登录个人账号“我的”—“隐私政策”查看本隐私政策的全部内容。

2.请您了解，本隐私政策中所述的本产品及相关服务可能会根据您所使用的系统版本、软件应用程序版本等因素而有所不同。最终的产品和服务以您所使用的本产品软件及相关服务为准。

（八）停止运营向您告知

本产品愿一直陪伴您，如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

七、未成年人保护

我们重视未成年人的信息保护，对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许，父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用，共享，转让或披露此信息。我们将根据国家相关法律法规及本《个人信息及隐私保护政策》的规定保护未成年人的个人信息。

八、隐私政策的修订和通知

1.为了给您提供更好的服务，本产品及相关服务将不时更新与变化，我们会适时对本隐私政策进行修订，这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力，未经您明确同意，我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。

2.本隐私政策更新后，我们会在本产品发出更新版本，以便您及时了解本隐私政策的最新版本。

九、联系我们

1.如果您对个人信息保护问题有投诉、建议、疑问，您可以通过“DealingMatrix”平台添加客服企业微信，将问题反映给对应客服人员，我们核查并验证您的用户身份后会及时反馈您的投诉与举报。

2.如对本隐私政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过拨打我们的客服热线（服务热线：4000-918-000）与我们联系。