DealingMatrix用户隐私政策

尊敬的“DealingMatrix”用户:

您好!

我们近期对《DealingMatrix用户隐私政策》进行了更新,主要是依据业务开展实际情况优化了条款表述。请您仔细阅读最新的《DealingMatrix用户隐私政策》,如有任何疑问可随时向客服咨询。

上海寰擎信息科技有限公司

2021年4月25日

本版发布日期:2021年4月25日

本版生效日期:2021年4月25日

尊敬的“DealingMatrix”用户(以下简称“您”),上海寰擎信息科技有限公司(或简称“我们”)重视用户的隐私,您在使用“DealingMatrix”平台产品及服务时,我们将按照《DealingMatrix用户隐私政策》(以下简称“本政策”)收集、存储、使用及对外提供您的个人信息。为了保证对您的个人隐私信息合法、合理、适度的收集、使用,并在安全、可控的情况下进行传输、存储,我们制定了本政策,请您仔细阅读本政策并确定了解我们对您个人信息的处理规则。阅读过程中,如您有任何疑问,可联系我们的客服(服务热线:4000-918-000)咨询。如您同意本隐私政策,请点击或勾选“同意”并确认提交,在您确认提交后,我们将按照本政策来收集、使用、存储和共享您的相关信息。

1、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括姓名、出生日期、身份证件信息(身份证、护照等)、个人生物识别信息、通信通讯联系方式、住址、账户信息、财产状况、位置信息等。个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的信息,主要包括:身份证件信息(身份证、护照等)、个人生物识别信息、银行账号、征信信息、财产信息、交易信息、位置信息、健康生理信息等。

1.1、我们如何收集您的信息

为向您提供服务并确保您的账号和服务安全,在您使用服务过程中,我们会收集您在使用服务过程中主动输入或因使用服务而产生的信息:

1.1.1、帮助您成为我们的用户

为遵守法律法规的要求,在您注册成为我们的用户时,您需要提供手机号码以创建“DealingMatrix”平台账号。
• 账号信息展示
如果您已拥有“DealingMatrix”平台账号,我们可能会在“DealingMatrix”平台服务中显示您的上述个人信息,以及您在“DealingMatrix”服务中执行的操作,包括通过“DealingMatrix”平台集中展示您的个人资料、优惠权益。我们会尊重您对“DealingMatrix”平台服务和“DealingMatrix”平台账号设置所作出的选择。
成为“DealingMatrix”平台用户后,您可以对个人信息进行修改,如姓名、联系地址和电子邮箱等。在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,根据适用法律的要求处理您的个人信息。
就“DealingMatrix”平台账号注销流程,您可以通过“DealingMatrix”平台中的在线客服功能联系我们或直接电话(4000-918-000)联系我们来实现账户的注销、个人信息的更正与删除。

1.1.2、向您提供产品或服务

① 您向我们提供的信息

为了提升用户体验,提供更好的服务质量,降低风险,我们将向您提供更加安全、便捷、个性化的服务,我们会收集您的反馈意见/建议时提供的信息、您参与问卷调查时的反馈。
当您参加活动时,可能需要您提供姓名、手机号码、通讯地址用于奖品发放和报税。如拒绝提供该信息,您将无法使用上述功能,但这不影响您正常使用我们的其他功能。

② 我们在您使用服务过程中收集的信息

为向您提供更契合您需求的智能硬件或软件、页面展示和搜索结果、了解产品适配性、识别账号异常状态,我们会收集关于您使用产品、服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:
• 设备信息
我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(例如设备型号、平台名、设备识别号、系统版本、设备制造商、硬件序列号、设备公网IP、IMEI串号、运营商名称、手机号码、移动国家码和移动网络码、浏览器UA、网卡物理地址、操作系统版本及类型、CPU型号和机器名、剪贴板、获取SIM卡序列号(ICCID)等)设备所在位置相关信息(例如IP地址、GPS/北斗位置信息以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。
• 日志信息
当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间、您访问的网页记录、通话状态信息等。
• BSSID,SSID个人信息
为保障您可以正常使用我们的服务,标识您的唯一用户身份,保障您的账号安全并进行安全风控,我们会在征得您的同意后,收集您的设备型号、操作系统名称、操作系统版本、唯一设备标识符(Android端:IMEI&AndroidID、设备SN/iOS端:IDFV)、IP地址、设备Mac地址、类型和状态(SSID和BSSID)信息。我们同时可能使用您的剪切板信息用于支持信息复制功能(如"债券搜索"场景),但该信息仅在本地使用不会上传服务器。
请注意,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。

③ 第三方向我们提供的信息

当其他用户通过“DealingMatrix”平台进行与您相关的操作时,我们将收集其他用户提供的关于您的信息;“DealingMatrix”平台也会通过合作第三方或通过其他合法途径获取您的个人数据信息。
当您使用消息通知服务时(例如新闻资讯),我们会向您请求推送通知,为与您使用的终端机型适配消息通知功能,我们会通过SDK并需要您授权网络、读写外置储存权限,读取电话状态,涉及操作日志、网络信息与包括系统版本、设备型号、设备设置、(后台状态下获取)MAC地址及IMEI、IDFA、OAID等设备标识符、设备环境在内的相关设备信息。 SDK采集的信息如下,具体以第三方服务及隐私协议为准:
• 名称:极光推送Jpush SDK
个人信息类型:个人常用设备信息、位置信息、网络信息。
采集方式:调用系统相关接口自动采集。
目的:推送舆情。
供应商:深圳市和讯华谷信息技术有限公司。
供应商隐私政策链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy
供应商合规指南: https://docs.jiguang.cn//compliance_guide/app_compliance_guide/app_compliance_guide/
• 名称:友盟统计SDK
个人信息类型:设备信息。
采集方式:调用系统相关接口自动采集。
目的:统计分析。
供应商:友盟同欣(北京)科技有限公司。
供应商隐私政策链接:https://www.umeng.com/page/policy
供应商合规指南:https://developer.umeng.com/docs/147377/detail/210108
• 名称:MobTech ShareSDK
个人信息类型:系统运营信息、网络状态信息、(后台状态下获取)MAC地址、国际移动设备识别码(IMEI)、匿名设备标识符(OAID)、国际移动用户识别码(IMSI)、应用列表信息、基站信息、社交平台OpenID、地理位置。
采集方式: 调用系统相关接口自动采集。
目的:舆情分享,第三方登录。
供应商: 上海游昆信息技术有限公司。
供应商隐私政策链接: https://www.mob.com/about/policy?fileGuid=BC02V6bMUEAR3MDS
供应商合规指南:https://www.mob.com/wiki/detailed?wiki=heguizhinan&id=undefined
• 名称:openInstall
个人信息类型:设备信息:设备品牌,设备型号,操作系统版本;网络信息:IP地址。
采集方式: 调用系统相关接口自动采集。
目的:舆情页一键跳转。
供应商: 深圳市分秒网络科技有限公司。
供应商隐私政策链接: https://www.openinstall.io/privacy.html
供应商合规指南:https://www.openinstall.io/doc/rules.html
• 名称:bugly
个人信息类型:日志信息(包括:第三方开发者自定义 日志、Logcat 日志以及 APP 崩溃堆栈信息)、设备 ID(包括:androidid 以及 idfv)、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码。
采集方式: 调用系统相关接口自动采集。
目的:异常上报
供应商: 深圳市腾讯计算机系统有限公司。
供应商隐私政策链接:https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf
• 名称:oppo推送
个人信息类型:个人常用设备信息、位置信息、网络信息。
采集方式:调用系统相关接口自动采集。
目的:推送舆情。
供应商:OPPO广东移动通信有限公司。
供应商隐私政策链接:https://muc.heytap.com/document/heytap/privacyPolicy/privacyPolicy_zh-CN.html
• 名称:小米推送
个人信息类型:个人常用设备信息、位置信息、网络信息。
采集方式:调用系统相关接口自动采集。
目的:推送舆情。
供应商:小米科技有限责任公司。
供应商隐私政策链接:https://dev.mi.com/distribute/doc/details?pId=1352
• 名称:X5内核sdk
采集方式:调用系统相关接口自动采集。
目的:使用office本地浏览功能
供应商:深圳市腾讯计算机系统有限公司。
供应商隐私政策链接:https://rule.tencent.com/rule/preview/1c4e2b4b-d0f6-4a75-a5c6-1cfce00a390d

④ 在使用DM查债通App时开启以下功能,您可选择是否授权我们使用您的个人信息或权限:

摄像头(或相机):用于识别二维码、扫一扫、在线客服、头像设置功能、分享功能。
相册:用于识别二维码、扫一扫、头像设置功能、在线客服、分享功能。
麦克风:用于音频key安全认证,语音搜索功能。
蓝牙:iOS系统默认获取权限。
网络通讯:用于与服务端进行通讯。
通知权限:用于消息推送提醒功能。
Siri:用于Siri唤起功能。
存储权限:用于信用报告下载、在线客服、收藏功能。
截图监听:用于截图分享提醒
读取剪切板:响应外部分享/跳转
上述功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的相机(摄像头)、相册(图片库)、麦克风、蓝牙、存储空间、电话、短信、NFC,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些信息来实现上述功能,如您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。
如在本隐私政策提及的情形外收集或使用您的信息,我们会事先征求您的同意,并向您充分告知信息收集和使用的目的、方式和范围。

⑤ 自启动和关联启动说明

为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的舆情信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送舆情信息唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的
当您打开《DM查债通》APP内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转《DM查债通》APP打开相关内容。在未征得您同意的情况下,则不会有关联启动。
当您打开《DM查债通》APP内部的第三方应用链接后,会关联启动第三方APP

1.1.3、为您提供安全保障

为预防、发现、调查欺诈、侵权、危害安全、非法或违反与我们的政策或规则的行为,我们可能收集或整合您的用户信息、服务使用信息、设备信息、日志信息以及我们合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息。

1.1.4、其他用途

我们将基于本政策未载明的其他特定目的收集您的信息时,会事先征求您的同意。
“DealingMatrix”平台收集及使用上述信息的目的是为了更好地经营“DealingMatrix”平台产品和服务(包括但不限于向您提供个性化的服务),并且会通过包括但不限于通过网站通知、电子邮件、电话或短信息等方式通知。
如果我们停止运营“DealingMatrix”平台产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公开声明的形式通知您,并根据适用法律的要求处理您的个人信息。

1.2、我们如何使用您的信息

收集您的信息是为了向您提供服务及提升服务质量,为了实现这一目的,我们会把您的信息用于下列用途:
向您提供您使用的“DealingMatrix”平台产品或服务,并维护、改进、优化这些服务及服务体验;
为预防、发现、调查欺诈、侵权、危害安全、非法或违反与我们的政策或规则的行为,保护您、其他用户或公众,我们的合法权益,我们可能使用或整合您的用户信息、服务使用信息、设备信息、日志信息以及我们合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施;

1.3、经您许可的其他用途

2、我们如何使用 Cookie 和同类技术

为使您获得更轻松的访问体验,您使用“DealingMatrix”平台产品或服务时,我们可能会通过采用各种技术收集和存储您访问“DealingMatrix”平台服务的相关数据,在您访问或再次访问“DealingMatrix”平台服务时,我们能识别您的身份,并通过分析数据为您提供更好更多的服务。包括使用小型数据文件识别您的身份,这么做是为了解您的使用习惯,帮您省去重复输入账户信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是Cookie、Flash Cookie,或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(统称“Cookie”)。 请您理解,我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝“DealingMatrix”平台的Cookie,但拒绝“DealingMatrix”平台的Cookie在某些情况下您可能无法使用依赖于Cookies的“DealingMatrix”平台服务的部分功能。
网页上常会包含一些电子图像,称为“单像素 GIF 文件”或“网络 beacon”,它可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie。我们会通过网络beacon收集您浏览网页活动信息,例如您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位址、您停留在页面的时间、您的浏览环境以及显示设定等。

3、我们如何共享、公开披露您的信息

3.1、共享

我们不会与“DealingMatrix”平台服务提供者以外的组织、公司和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
• 在获取明确同意的情况下共享
获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息
• 法定情形下的共享
我们可能会根据法律法规规定在诉讼争议解决或者其他情形下,对外共享您的个人信息
• 与授权合作伙伴共享
仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。但是共享经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
“DealingMatrix”平台服务含有到其他网站的链接。除法律另有规定外,“DealingMatrix”平台对其他网站的隐私保护措施不负任何责任。我们可能在任何需要的时候增加商业伙伴或共用品牌的网站,但是提供给他们的将仅是脱敏后的、您对我们服务的使用数据,我们将不会公开您的身份。

3.2、公开披露

我们仅会在以下情况下公开披露您的个人信息,除此之外,我们不会公开披露:
1.获得您明确同意或基于您的主动选择;
下述“3.4、共享、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外”情形。

3.3、不得披露

任何情况下,我们不会公开披露您的个人生物识别信息和基因、疾病等个人生理信息;
任何情况下,我们不会公开披露您的种族、民族、政治观点、宗教信仰、医疗健康、金融账户、个人行踪等敏感数据及其分析结果。

3.4、共享、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
与国家安全、国防安全有关的
与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的
与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
您自行向社会公众公开的个人信息
从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
根据法律规定,共享经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

4、我们如何保护您的信息

我们会采取各种预防措施来保护您的个人信息,以保障您的个人信息免遭丢失、盗用和误用,以及被擅自取阅、披露、更改或销毁。为确保您个人信息的安全,我们有严格的信息安全规定和流程,并有专门的信息安全团队在内部严格执行上述措施。
“DealingMatrix”平台有行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。目前,我们的信息系统已经通过信息系统安全保护等级(三级)等认证。
我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集与经营活动无直接关系的个人信息,并在限于达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期限或在法律的允许期限内。
在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求并最迟不大于30个自然日内向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
互联网环境并非百分之百安全,尽管我们有这些安全措施,但请注意在互联网上不存在“完善的安全措施”,我们将尽力确保您的信息的安全性。

5、未成年人保护

我们重视未成年人的信息保护,对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许,父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用,共享,转让或披露此信息。我们将根据国家相关法律法规及本《个人信息及隐私保护政策》的规定保护未成年人的个人信息。

6、您的个人信息如何在全球范围转移

原则上,我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中华人民共和国境内。就中华人民共和国境外“DealingMatrix”平台用户使用“DealingMatrix”平台产品及服务过程中产生的个人信息,您同意回传存储在中国境内的服务器上,否则您无法使用现有“DealingMatrix”平台的产品及服务。在此类情况下,我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。

7、本政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。
未经您明确同意我们不会限制您按照本政策所应享有的权利。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过“DealingMatrix”平台公示的方式进行意见征集、公告通知甚至向您提供弹窗提示)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
我们的服务模式发生重大变化,如处理用户信息的目的、用户信息的使用方式等;
我们在控制权、组织架构等方面发生重大变化;
用户信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
我们负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
用户信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

8、如何联系我们

如果您对“DealingMatrix”平台的隐私保护政策或数据处理有任何疑问、意见或建议,可以通过以下地址与我们联系,我们邮寄联系方式如下:

收件人:上海寰擎信息科技有限公司

地址:上海市杨浦区荆州路168号安联大厦1107-1108室